KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Son güncelleme: [TARİH].
1. Veri sorumlusu
[TİCARİ UNVAN] (“Şirin Baba Otel”), Foça Mah. İbrahim Gül Cad. No:9, Çalış Mevkii, 48300 Fethiye/Muğla · Vergi Dairesi/No: [VERGİ DAİRESİ / NO] · E-posta: [email protected] · Telefon: +90 252 613 60 46.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta.
- Rezervasyon: giriş-çıkış tarihi, oda tipi, kişi sayısı, çocukların yaşı, özel notlar.
- Ödeme işlemi: ödeme tutarı ve işlem durumu. Kart bilgileriniz otelimiz tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme kuruluşunun (PayTR) güvenli ödeme sayfasında girilir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, rezervasyon sırasında onayladığınız sözleşme sürümü ve onay zamanı.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Rezervasyonun alınması, doğrulanması ve konaklama hizmetinin sunulması (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m.5/2-c).
- Ödemenin alınması ve mutabakat (sözleşmenin ifası; yasal yükümlülük, m.5/2-ç).
- Sizinle rezervasyon konusunda iletişim kurulması (sözleşmenin ifası).
- Uyuşmazlık ve itirazlarda ispat, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (meşru menfaat, m.5/2-f).
- Muhasebe, vergi ve turizm mevzuatından doğan yükümlülükler (m.5/2-a, ç).
4. Verilerin aktarılması
Verileriniz; ödeme işlemi için ödeme kuruluşuna (PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş.), altyapı ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere (Supabase, Cloudflare), muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir. Altyapı sağlayıcıları nedeniyle verilerin yurt dışındaki sunucularda işlenmesi söz konusu olabilir; bu aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yürütülür. [HUKUKÇU KONTROLÜ: yurt dışı aktarım dayanağı]
5. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca (vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamında genel olarak 10 yıl) saklanır, süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. [HUKUKÇU KONTROLÜ: süreler]
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yolu
Taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.